
Gute Kom-munikation
Kommunikation & Kompetenz
Gute Führung braucht gute Kommunikation: anders gelingt Führung nicht. Gute Kommunikation setzt professionelle Führung voraus. Nur so kann sie ihre 3 Kompetenzfelder entfalten: ihr Handwerk, ihr Beziehungsmanagement und ihre Organisationsbefähigung.
Auf gutem Weg zum gemeinsamen Erfolg ist Kommunikation, wenn es ihr gelingt, die Führung und Experten in öffentlichen Auftritten dahin zu führen, dass sie das volle Potenzial ihrer persönlichen Authentizität entfalten und dadurch die Aufmerksamkeit und die Akzeptanz ihrer Organisation stärken.



Unterstützen - Steuern - Befähigen
Die 3 Kompetenzfelder der Kommunikation
Der Baum der Kommunikations-Kompetenzen - 2016 entworfen für das Leitbild Kommunikator 4.0 für den Bundesverband der Kommunikatoren - zeigt die Vielfalt und Kompexität sowohl der Herausforderungen als auch der Fähigkeiten, sie in den drei Dimensionen zu bewältigen.
Kommunikatorinnen und Kommunikatoren müssen heute Profis auf drei Gebieten sein: im PR-Handwerk, im Stakeholder-Management und im Coaching der Botschafter:innen einer Oganisation, insbesondere auch ihrer Führung. Sie müssen durch sauberes Handwerk unterstützen, durch fokussiertes Themenmanagement steuern und die am Storytelling Beteiltigten befähigen, also für den aktuellen Auftritt und mittelfristig schulen.
Gute Unternehmenskommunikation ist systemische Kommunikation. Über die eigene Fachgrenze hinaus orientiert sie sich einbindend und faktisch eingebunden in die Führung ihrer Organisation. Wie weit reicht der Einfluss von Corporate Communications auf Corporate Leadership? Wann muss sie unterstützen, wo muss sie steuern, wie muss sie coachen und wann muss sie das Unternehmen kommunikativ führen? Und wo braucht sie selbst die Unterstützung der Unternehmensführung, deren Teil sie ist?
Diesen Zusammenhang habe ich analysiert und erläutert:
- in einem Artikel „Corporate Communications und Corporate Leadership“ für das Handbuch für Kommunikationsmanagement 01/2024 im Wolters Kluwer Verlag
- Und in einem Podiums-Beitrag auf der Sommerparty 2024 der Vereinigung der Thüringischen Wirtschaft (VWT) in Erfurt "Firmenkult(ur) im Wandel: Führen Sie noch oder begleiten Sie schon?".
Wie also funktioniert die Kunst des Überblicks in ihren drei Dimensionen?
Die drei Kompetenzfelder der Kommunikation - im Überblick
PR-Handwerk beherrschen - Beziehungsmanagement zu Stakeholdern professionalisieren - Organisation befähigen
PR-Handwerk beherrschen: Unterstützen!
Das Handwerk zielt auf gute Inhalte. Dafür braucht es eine gutes Themenmanagement der relevanten Botschaften.
Und das gilt für alle Bereiche:
- Reden schreiben
- Publikationen
- Pressearbeit
- Veranstaltungen
- Internet
- Social Media
Beziehungsmanagement Stakeholder: Steuern!
Das Beziehungsmanagement zielt auf gute Ansprache. Dafür braucht es Integrierte Kommunikation, Corporate Identity & Corporate Design.
Für die Stakeholder:
- Kunden
- Mitarbeitende
- Lieferanten
- Standortnachbarn
- Politik und Verbände
- Netzwerkpartner
- Allgemeine Öffentlichkeit
Coaching & Netzwerken: Partnern!
Coaching der Unternehmens-botschafter:innen und Pflege der Netzwerk-Partnerschaften zielen auf die gute Wirkung - im Einzelfall und kontinuierlich.
Dazu gilt es, Authentizität zu erzeugen, die Kompetenz prägnant zuzuspitzen und vor allem zu motivieren.
- Leading leaders = Führungsunterstützung
- Botschafter befähigen: Netzwerk der Stimmen der Organisation aufbauen
- Zeitmanagement umdrehen
- Natürliche Verbündete & Netzwerkpartner suchen
Brauchen Sie Hilfe? Rufen Sie an!
Dr. Ulrich Kirsch,
Redenschreiber, Publizist, Kommunikationsberater
ulrich.kirsch@kirsch-publikationen.de
+49 170 4716170





